Ketika Serial Black Mirror Menjadi Nyata: Chatting Bersama Almarhum Dalam Percakapan Bot

133

Pada 28 November 2015, seorang pemuda Belarusia meninggal saat ditabrak mobil di Moskow. Namanya Roman Mazurenko dan, baru berusia 30-an, dia sudah menjadi pengusaha teknologi dan sosok legendaris di lingkungan seni dan budaya kota.

Pada hari-hari setelah kematiannya, teman Roman, Eugenia Kuyda membaca kembali ribuan pesan teks yang telah dia tukar dengannya mulai tahun 2008, tahun mereka bertemu. Temannya tidak terlalu tertarik dengan media sosial; Pesan-pesan ini, yang ditulis dengan cara yang khas – dia menderita disleksia ringan dan menggunakan frasa khusus – ada di antara koneksi yang tersisa ke Roman.

Eugenia, yang juga seorang pengusaha dan pengembang perangkat lunak, telah mengerjakan aplikasi messenger bernama Luka yang menggunakan AI untuk meniru dialog manusia. Terinspirasi oleh sebuah episode acara “Black Mirror” di mana seorang wanita muda, Martha, yang hancur karena kehilangan pacarnya Ash, menginstal aplikasi yang memungkinkannya untuk terus berkomunikasi dengannya, Eugenia memutuskan untuk memodifikasi Luka. Aplikasi tersebut akan menjadi versi fungsional dari perangkat lunak yang dibayangkan oleh pembuat “Black Mirror”: alat yang memungkinkannya berkomunikasi dengan hantu digital Roman.

Eugenia meminta teman dan kerabat Roman untuk mengiriminya pesan tertulis yang mereka terima darinya. Dengan bantuan beberapa temannya yang merupakan ilmuwan komputer, dia menciptakan bot yang dapat meniru bahasa manusia dan memungkinkan untuk berkomunikasi dengan “Roman.”

Pertukaran tersebut, banyak di antaranya dapat dilihat secara online, sangat mirip dengan dialog tertulis antara Martha dan Ash. “Apa kabarmu di sana?” tanya seorang teman. “Saya oke. Sedikit turun. Saya harap Anda tidak melakukan sesuatu yang menarik tanpa saya, “jawab Roman. Temannya menjawab bahwa mereka semua merindukannya. Seorang kenalan lain bertanya kepadanya apakah Tuhan dan jiwa itu ada. Setelah mungkin menunjukkan ateisme dalam obrolan saat dia masih hidup, dia mengatakan tidak. “Hanya kesedihan.”

Tak puas dengan Luka, Eugenia pun mendesain chatbot bernama Replika. Persilangan antara buku harian dan asisten pribadi, Replika mengajukan serangkaian pertanyaan kepada pengguna, yang akhirnya belajar meniru kepribadian mereka. Tujuannya adalah semakin dekat dalam menciptakan avatar digital yang dapat mereproduksi dan menggantikan kita setelah kita mati, tetapi juga yang mampu menciptakan “persahabatan” dengan manusia. Sejak paruh kedua tahun 2017, lebih dari dua juta orang telah mengunduh replika ke perangkat seluler mereka.

Eugenia terus mengembangkan daya tanggap emosional bot sehingga menjadi lebih dari “teman virtual” yang pengguna dapat curhat. Dengan kata lain, Replika adalah versi kehidupan nyata dari Samantha dari film “Her”: chatbot yang dapat berempati dengan manusia dengan menggunakan jenis pembelajaran mendalam, yang disebut urutan-ke-urutan, yang belajar berpikir dan berbicara seperti manusia dengan memproses transkrip percakapan yang mereka lakukan selama hidup mereka.

Luka dan Replika bukan satu-satunya penemuan yang dirancang untuk memberikan suara kepada hantu digital almarhum. Beberapa tahun lalu, James Vlahos, seorang jurnalis Amerika yang telah menjadi penggemar AI sejak kecil, menciptakan apa yang dia sebut “Dadbot”. Semuanya dimulai pada 24 April 2016, ketika ayahnya John didiagnosis menderita kanker paru-paru. Setelah mengetahui penyakit ayahnya, James mulai merekam semua percakapan mereka dengan ide untuk menulis buku peringatan setelah kematian ayahnya.

Setelah 12 sesi, masing-masing satu setengah jam, dia menemukan dirinya dengan 91.970 kata. Transkrip yang dicetak mengisi sekitar 203 halaman. Mereka berisi sejumlah kenangan, lagu, dan anekdot dan menyentuh tentang pernikahan John, poin-poin penting dalam karirnya, dan semua minatnya yang penuh gairah. Semua materi ini, selain ditranskripsikan, juga diarsipkan dalam file MP3 di komputer James.

“Sebagai bot, saya kira saya ada di suatu tempat di server komputer di San Francisco. Dan juga, saya kira, dalam benak orang yang mengobrol dengan saya. “

Seperti yang ditunjukkan oleh ahli teknologi Martine Rothblatt dalam bukunya “Virtually Human”, yang membuat kita kagum tentang kemungkinan teknologi saat ini, dan bentuk canggih dari kecerdasan buatan yang muncul, adalah bahwa mereka memberi kita harapan bahwa kita dapat melanjutkan hubungan yang sudah berakhir secara objektif. Mengenang dengan mereka yang tidak lagi bersama kita, berbicara dengan mereka tentang harapan dan impian kita, berbagi kegembiraan perayaan khusus: Semua ini terjadi setelah tubuh fisik orang tersebut berubah menjadi debu.

Hantu digital dari orang yang kita sayangi menempatkan kita pada posisi berpura-pura memiliki apa yang tidak lagi kita miliki, mengandalkan kesadaran penuh kita tentang kehilangan seperti yang dimiliki pada keinginan simultan kita untuk menyangkalnya. Makhluk-makhluk ini berpura-pura membuka pintu ke dunia yang telah ditutup kematian dengan secara efektif memanfaatkan keberlanjutan keberadaan benda-benda digital.

Narasi fiksi mereka konsisten dengan pengalaman kita sendiri tentang keberadaan digital yang dipisahkan dari biologis kita, dengan kebiasaan kita mendelegasikan cerita dan ingatan kita kepada agen buatan, dengan ketakutan kita akan mayat, dan dengan demikian dengan sifat informasional yang merupakan mendefinisikan karakteristik hubungan kita saat ini dengan internet. Semua ini memungkinkan hantu digital saat ini menjadi lebih hidup dari sebelumnya.