Inilah Alasan Mengapa Facebook, YouTube, Twitter, Tinder Meluncurkan Versi Lite

78

Facebook, YouTube, TikTok, Twitter dan bahkan LinkedIn telah mengeluarkan versi “lite” platform mereka yang lebih kecil dan sederhana – dan itu semua ada hubungannya dengan pasar negara berkembang, menurut para analis.

Bulan lalu, Spotify versi Lite secara resmi diluncurkan di 36 pasar, sementara Tinder telah mengumumkan rencana untuk meluncurkan aplikasi “lite” nya sendiri.

Dengan sekitar 6,5 miliar manusia yang tinggal di negara berkembang, ada banyak potensi bagi perusahaan teknologi untuk memanfaatkan – tetapi mereka perlu mengambil pendekatan yang berbeda karena keterbatasan teknologi di pasar tersebut, menurut analis.

Pengguna di negara berkembang biasanya menggunakan ponsel kualitas standart, bukan perangkat yang lebih lebih canggih, dan ini menimbulkan masalah. Banyak fitur yang membutuhkan waktu loading, sementara aplikasi lain melahap sejumlah besar data seluler.

“Penetrasi smartphone telah tumbuh dengan cepat di pasar negara berkembang tetapi batasan pada konsumsi data dan konektivitas dapat menjadi tantangan bagi pengguna,” kata Jun Wen Woo, seorang analis senior di IHS Markit.

Sebuah survei Pew Research Center melaporkan bahwa rata-rata 27% orang dewasa di 11 negara pasar berkembang mengatakan mereka memiliki smartphone, tetapi bukan tablet atau komputer . Di A.S., hampir 75% orang dewasa memiliki desktop atau laptop, sementara sekitar 50% memiliki komputer tablet.

Prevalensi akses internet broadband tetap juga lebih rendah di negara-negara berkembang, sementara data seluler terus menjadi mahal bagi pengguna di pasar-pasar tersebut, menurut laporan Asosiasi GSM 2017.

“Perusahaan teknologi menawarkan aplikasi Lite untuk menyesuaikan layanan mereka kepada pengguna yang sadar data,” kata Woo.

Jenis perangkat juga penting, kata Adrian Lee, direktur senior dan analis di Gartner. Konsumen di pasar negara berkembang umumnya menggunakan smartphone entry-level, lebih lambat yang berarti pengguna cenderung terbatas pada jumlah aplikasi yang dapat mereka unduh.

Infrastruktur jaringan juga tertinggal dari negara maju, yang mengarah pada kecepatan internet yang lebih lambat dan pengalaman yang kurang menyenangkan bagi pengguna.

“Ketika kami bepergian, misalnya, ketika kami menggunakan WiFi (di) tempat lain yang berbeda, Anda menyadari bahwa beberapa WiFi bekerja lebih baik dan beberapa tidak,” kata Naveen Mishra, associate director untuk ICT di Frost & Sullivan.

LESS IS MORE

Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut dan untuk menarik pengguna di pasar negara berkembang, perusahaan teknologi telah meluncurkan aplikasi “lite”, yang menghabiskan lebih sedikit ruang pada perangkat, memiliki lebih sedikit fitur dan menggunakan lebih sedikit data – sambil tetap berusaha memberikan pengalaman pengguna yang serupa.

Namun, beberapa fungsi biasanya dikorbankan.

“(Perusahaan teknologi) perlu mengetahui bahwa di pasar negara berkembang, fitur khusus aplikasi ini adalah yang paling banyak digunakan, atau beberapa fitur lain tidak diperlukan,” kata Mishra. Mereka kemudian dapat memotong fitur-fitur itu untuk membuatnya lebih ringan, katanya.

Sebagai contoh, Tinder Lite akan memakan ruang 25 kali lebih sedikit pada smartphone dan mengkonsumsi lebih sedikit data seluler, menurut CEO Tinder Elie Seidman. Tetapi aplikasi tersebut masih akan memiliki “semua fungsi inti yang telah membuat Tinder begitu populer,” kata Seidman.

Itu termasuk “kemampuan untuk Suka atau Tidak profil, mencocokkan, dan mengobrol dengan orang-orang baru yang saling tertarik untuk terhubung,” tambahnya.

Frost & Sullivan Mishra mengatakan konsep untuk aplikasi “lite” adalah “less is more.”

Aplikasi tidak akan berhasil hanya karena kompleks dengan banyak kemampuan yang disertakan, katanya. Bahkan, aplikasi yang lebih ringan memiliki peluang lebih tinggi untuk lebih banyak pelanggan dapat menggunakannya, tambahnya, mengutip tren.

Facebook Lite telah diunduh lebih dari 650 juta kali di India, Amerika Selatan, dan Asia Tenggara, dan merupakan aplikasi “lite” yang paling banyak diunduh di wilayah tersebut.

Di India dan Asia Tenggara, TikTok Lite adalah aplikasi “lite” paling populer kelima, dan ditargetkan pada “pengguna ponsel pintar pertama yang mungkin tidak memiliki akses ke koneksi internet berkecepatan tinggi,” menurut seorang juru bicara. Ini telah diunduh lebih dari 35 juta kali di India dan Asia Tenggara sejak awal tahun ini.

Aplikasi “lite” populer lainnya termasuk YouTube Go, Messenger Lite dan Opera Mini, browser web yang mirip dengan Google Chrome dan Internet Explorer.